개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• ① 회원 식별 및 인증: 로그인 처리, 본인 확인
• ② 서비스 제공: 유지보수 요청 조회, 건별업무 확인, 견적서 열람, 문의사항 처리, 포인트 내역 조회
• ③ 푸시 알림: 서비스 관련 알림(유지보수 상태 변경, 견적서 발송 등) 전송
• ④ 서비스 개선 및 민원 처리: 서비스 품질 향상 및 불만·민원 대응

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• ① 필수 수집 항목
  • - 아이디(로그인 ID)
  • - 비밀번호 (암호화 저장)
  • - 이름
  • - 이메일 주소
  • - 연락처(휴대폰 번호)
  • - 소속 현장/건물 정보 (사이트키)
• ② 서비스 이용 시 자동 수집 항목
  • - 기기 정보(기기 토큰, OS 종류 및 버전): 푸시 알림 전송 목적
  • - 서비스 이용 기록, 접속 로그
  • - IP 주소

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

• ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ② 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  • - 회원 정보: 계정 유지 기간 (계정 삭제 시 즉시 파기)
  • - 서비스 이용 기록: 3년 (전자상거래법)
  • - 기기 토큰 (푸시 알림용): 앱 삭제 또는 푸시 알림 해제 시까지

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

• ① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  • - 이용자가 사전에 동의한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

• ① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
  • - 수탁자: Google Firebase (Google LLC) / 위탁 업무: 푸시 알림(FCM) 발송
• ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.

제6조 (개인정보의 파기)

• ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• ③ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (이용자의 권리)

• ① 이용자는 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • - 개인정보 열람 요구
  • - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • - 삭제 요구
  • - 처리 정지 요구
• ② 권리 행사는 담당 관리자를 통해 서면, 이메일 등의 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제9조 (개인정보 처리방침 변경)

• ① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
• ② 중요한 사항 변경 시에는 최소 30일 전에 공지합니다.